EB Electronic - Montaje de componentes electrónicos

Política de calidad

Política de calidad

EB ELECTRONIC procura ofrecer productos y servicios personalizados, para dar respuesta a las diversas necesidades de sus clientes. En definitiva, la mayor recompensa de nuestro trabajo es el éxito de nuestros clientes.

EB ELECTRONIC tiene el compromiso continuo con la calidad de los productos y servicios ofrecidos, la seguridad y fiabilidad de los mismos en sus aplicaciones y la promoción de la mejora de las condiciones de trabajo, cumpliendo con la legislación vigente.

La responsabilidad en la gestión de la calidad, el respeto al medio ambiente y el trabajo en condiciones de seguridad y salud laboral incumbe a toda la organización y ésta asume el compromiso de incorporar la gestión de estos aspectos en sus actividades cotidianas. Así, se implantan los procesos, procedimientos y controles necesarios para que las actividades realizadas cumplan los requisitos establecidos (orientadas a todas las partes interesadas de su contexto organizacional).

La mejora continua sólo puede conseguirse mediante la información, consulta y participación del personal, en todos los niveles y estamentos de EB ELECTRONIC y con la plena satisfacción de sus clientes. En este sentido, EB ELECTRONIC reconoce que una eficaz política de calidad es parte integrante y fundamental de la actividad empresarial y de la gestión global de la propia empresa. Para alcanzar este objetivo, la Dirección de EB ELECTRONIC establece objetivos alcanzables y medibles, además del compromiso explícito con el liderazgo activo en el Sistema de Gestión.

EB ELECTRONIC enfoca su organización a:

MISIÓN VISIÓN
  • Satisfacer los requisitos del cliente
  • Producir y/o comercializar de manera eficiente productos fiables y útiles para sus clientes y la sociedad
  • Respeto al medio ambiente y la seguridad laboral
  • Procurar el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores
  • Enfocada al servicio al cliente y a su éxito compartido
  • En cambio continuo, adaptándose a las variaciones de la sociedad y sus expectativas.
  • Ser referencia de producción placas electrónicas y prestación de servicios de alta calidad en su segmento de mercado.
VALORES FACTORES CLAVES DEL ÉXITO
  • Integridad profesional
  • Implicación
  • Responsabilidad y compromiso
  • Autoexigencia
  • Innovación permanente
  • Fiabilidad contrastada productos y servicios
  • Planificar y prevenir antes que corregir
  • Aportar valor a sus clientes
  • Fidelización del cliente

El equipo humano de EB ELECTRONIC tiene como objetivo la plena satisfacción de todas las partes interesadas y conseguir la mayor eficiencia en cada uno de los productos fabricados y los servicios prestados. Para tal fin, EB ELECTRONIC orienta su gestión a:

  • Clarificar de forma documental los productos y servicios que se ofrecen al Cliente, y especificar plazos, compromisos y condiciones asociadas a los mismos, para cumplimentar los requisitos.
  • Establecer relaciones entre partes interesadas y EB ELECTRONIC, para consolidar y consensuar tanto requisitos como el mutuo compromiso.
  • La aportación adecuada de recursos para cumplir fielmente con los compromisos adquiridos.
  • Considerar que la calidad en los productos diseñados y fabricados y los servicios prestados son la base del futuro de la organización.
  • Crear un entorno de trabajo para todos los empleados que fomente el compromiso con la Calidad, el trabajo en equipo, la creatividad y la orientación emprendedora.
  • Diseñar productos y servicios respetuosos y sostenibles de acuerdo con la legislación vigente.
  • Una responsabilidad implicada de cada empleado y colaborador en esta Política.
  • Subsanar las deficiencias, emprendiendo las acciones correctivas en aquellas situaciones que produzcan productos o servicios no satisfactorios, desde el mismo momento en que sean detectados.
  • Una Mejora Continua de sus procesos, productos, servicios y de la capacitación de su equipo humano.
  • La optimización y mantenimiento de un entorno de trabajo adecuado.
  • El compromiso permanente de la Dirección en el cumplimiento de esta Política.

Certificado ES14/16255

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